Tweedekans of refurbished laptop kopen: zo doe je het slim

Een nieuwe laptop hoeft niet altijd nieuw te zijn. Tweedekans- en refurbished laptops zijn vaak flink goedkoper, terwijl je er nauwelijks iets van merkt. Bovendien is het duurzamer: een goed werkend apparaat krijgt een tweede leven. Maar wat koop je precies, en waar moet je op letten?

Tweedekans of refurbished: wat is het verschil?

De termen worden door elkaar gebruikt, maar meestal bedoelen winkels iets anders:

	Tweedekans	Refurbished
Herkomst	Retour van een klant, showmodel of beschadigde verpakking	Gebruikt apparaat, bijvoorbeeld uit leasecontracten
Leeftijd	Meestal een recent model	Vaak een paar jaar oud
Gebruik	Vaak nauwelijks of niet gebruikt	Echt gebruikt, daarna opgeknapt
Staat	Meestal als nieuw of bijna als nieuw	Varieert, vaak ingedeeld in klassen
Korting	Doorgaans bescheiden	Vaak groter

Tweedekans gaat dus meestal om laptops die zo goed als nieuw zijn. Iemand heeft hem gekocht, uitgepakt en binnen de bedenktijd teruggestuurd. Of de verpakking is onderweg beschadigd. De winkel controleert de laptop, zet hem terug naar de fabrieksinstellingen en verkoopt hem opnieuw.

Refurbished gaat vaker om laptops die al jaren in gebruik zijn geweest, bijvoorbeeld bij een bedrijf. Ze zijn schoongemaakt, getest en waar nodig gerepareerd.

Wat betekenen de labels?

Winkels beschrijven de staat van een tweedekansproduct met een label. Bij Coolblue Tweedekans, waarvan je de aanbiedingen op Laply ziet, kom je onder andere deze tegen:

• Geopende originele verpakking: de doos is geopend, bijvoorbeeld omdat een klant de laptop heeft bekeken of teruggestuurd. Het product zelf is gecontroleerd.
• Beschadigde originele verpakking: de doos is beschadigd, bijvoorbeeld tijdens transport. Dat zegt in principe niets over de laptop zelf.
• Opnieuw verpakt: de laptop zit niet meer in de originele doos, maar in een vervangende verpakking.

Andere winkels kunnen andere labels gebruiken, ook voor zichtbare gebruikssporen. Lees de omschrijving bij de aanbieding altijd goed. Daarin staat wat er precies aan de hand is en of er accessoires ontbreken. Bij refurbished zie je vaak een indeling in klassen of graden (zoals A, B en C) die aangeven hoeveel gebruikssporen er zijn; wat die precies betekenen, verschilt per verkoper.

Je rechten

Ook bij een tweedekans of refurbished laptop heb je rechten:

• Bedenktijd: koop je online bij een bedrijf, dan heb je in de regel 14 dagen bedenktijd, net als bij een nieuw product.
• Wettelijke garantie: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Dat geldt ook voor tweedekans en gebruikte producten, al mag je van een ouder, gebruikt apparaat niet hetzelfde verwachten als van een nieuw.
• Commerciële garantie: veel winkels geven op tweedekans- en refurbished producten een eigen garantie. Controleer bij de aanbieding hoe lang die is en wat eronder valt.

Koop je van een particulier, bijvoorbeeld via een advertentiesite, dan gelden deze regels niet op dezelfde manier. Dat maakt kopen bij een winkel vaak veiliger.

Waar let je op?

Het prijsverschil

De korting op tweedekans is soms groot, soms bescheiden. Nieuwe laptops zijn regelmatig in de aanbieding, en dan kan een nieuw exemplaar ineens goedkoper zijn dan de tweedekansversie. Daarom tonen we op Laply tweedekansprijzen naast de nieuwprijzen van hetzelfde model. Zo zie je meteen of het voordeel echt is.

De generatie

Bij refurbished laptops is de generatie belangrijk. Een laptop van een paar jaar oud kan nog prima werken, maar heeft mogelijk een minder zuinige processor en krijgt minder lang updates. Let bij Windows-laptops op of de laptop het nieuwste Windows ondersteunt, en bij MacBooks op de chip. Een MacBook met Apple-chip is een populaire tweedehands keuze omdat Apple modellen lang ondersteunt.

De accu

Een accu slijt. Bij tweedekans is hij meestal nauwelijks gebruikt, maar bij refurbished kan de capaciteit merkbaar lager zijn. Sommige verkopers vermelden de accustaat of garanderen een minimale capaciteit. Vraag ernaar als het niet vermeld staat. Lees meer in accuduur uitgelegd.

Accessoires en toetsenbord

Controleer of de adapter erbij zit. Let bij refurbished ook op de toetsenbordindeling: laptops uit het buitenland kunnen een andere indeling hebben dan je gewend bent.

Checklist bij ontvangst

Als je laptop binnen is, loop dan binnen de bedenktijd even deze punten na:

• Klopt de configuratie (processor, geheugen, opslag) met wat er in de aanbieding stond?
• Werken alle toetsen, het touchpad, de webcam, de microfoon en de speakers?
• Werken alle poorten en de wifi?
• Zijn er geen dode pixels of vlekken op het scherm?
• Hoe gaat de accu mee bij normaal gebruik?

Klopt er iets niet, neem dan direct contact op met de winkel.

Voor wie is het slim?

Tweedekans is ideaal als je een specifiek model op het oog hebt en wilt besparen. Het is ook een manier om binnen je budget een klasse hoger te kopen: een laptop met een beter scherm of meer geheugen voor het geld van een nieuwe middenklasser. Voor studenten en wie onder 750 euro zoekt, is het zeker het overwegen waard.

Bekijk alle tweedekans laptops op Laply. De scores die je daar ziet, gelden voor het model en zijn afgeleid van specificaties, niet van de staat van het individuele exemplaar. Zet modellen naast elkaar in de vergelijker of laat je helpen door de keuzehulp.